Xã Kiến Thụy

UBND xã Kiến Thụy chỉ đạo nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp

Ủy ban nhân dân xã vừa chỉ đạo các phòng chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công triển khai thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Theo đó, các phòng chuyên môn tập trung rà soát, chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền; kịp thời phản ánh, kiến nghị các sở, ban, ngành xem xét xử lý đối với những thủ tục, hồ sơ, giấy tờ hoặc yêu cầu quản lý chưa được quy định hoặc không còn phù hợp trong quá trình thực hiện.

UBND xã yêu cầu đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tăng cường kết nối, chia sẻ và khai thác hiệu quả dữ liệu; thực hiện nghiêm nguyên tắc cơ quan nhà nước chủ động khai thác, tái sử dụng thông tin đã có, không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại hoặc xác nhận các thông tin đã được cơ quan nhà nước quản lý hoặc có thể tự xác minh.

Phòng Văn hóa – Xã hội được giao tham mưu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy, phối hợp đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ được phân quyền, phân cấp và giải quyết thủ tục hành chính kịp thời, thông suốt, đúng quy định.

Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, UBND xã yêu cầu thường xuyên hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi, giám sát và tổng hợp kết quả thực hiện; kịp thời chấn chỉnh tình trạng phát sinh thêm thành phần hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu xác nhận hoặc quy trình xử lý ngoài quy định; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và chủ động tham mưu UBND xã chỉ đạo, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh vượt thẩm quyền.

Việc triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trên góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.